近期，网络投诉平台上出现多起消费者投诉，称在抖音平台购买商品时遭遇“无货源店铺”的欺诈行为。其中，一位消费者花费463元在抖音购买了两个茶水柜，却收到来自拼多多店铺仅标价135元的相同商品，尝试与卖家协商退还差价却无果。

5月23日，淘天集团称，为了维护平台经营秩序，保障消费者体验，正式发布《无货源商家合规经营指南》，认真看了这个经营指南，不难看出，其主要内容是教无货源商家如何在平台合规经营。